viernes, 19 de marzo de 2010

Objetivos claros.

Objetivos claros.

Es importante que un objetivo nunca se defina en términos de actividad o de métodos. 
Debe estar siempre directamente relacionado con el modo en que la vida sea mejor para todos. 
El objetivo del sistema debe estar claro para todo aquél que pertenezca al sistema. El objetivo debe incluir planes de futuro. 
El objetivo es un juicio de valor. 

Dr. W. Edwards Deming 1900-1993, estadístico norteamericano

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